01
ПЕРШИЙ КОНТАКТ
Менеджери первинних звернень
Працюють із виділеними клієнтами, фіксують результат контакту й передають клієнта далі за процесом.
- Персональна видимість клієнтів
- Статуси та коментарі
- Планування наступної дії
Менше плутаниниДля команд з активними зверненнями